21.11.2017, Вторник

EUR
69.6654
18.11.2017 70.3604
17.11.2017 70.704
16.11.2017 71.1721
USD
59.2746
18.11.2017 59.6325
17.11.2017 59.9898
16.11.2017 60.249
AU
2462.86
18.11.2017 2461.43/2461.43
17.11.2017 2464.32/2464.32
16.11.2017 2490.46/2490.46
по курсу ЦБ РФ
1

Банк «Восточный» наказывал заемщика двойным «кнутом»

02.03.2017 21:11
Управление Роспотребнадзора по Бурятии защитило права клиента ПАО КБ «Восточный». Житель Улан-Удэ обнаружил в кредитном договоре пункт, согласно которому за просрочку обязательного минимального платежа, банк применял к заемщикам двойное наказание: начислял неустойку в размере 3% в день и удерживал по 400 рублей за факт просрочки. Данное условие противоречит Гражданскому Кодексу РФ, сообщила пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Бурятии.

На основании обращения заемщика в банке «Восточный» была проведена проверка, в ходе которой подтвердилось включение в кредитный договор противоправного пункта. Банку было выдано предписание – умерить аппетиты и привести кредитный договор в соответствие законодательству.

Банк «Восточный» с этим не согласился и попытался обжаловать предписание в Арбитражном суде Бурятии. Неуступчивость банка понятна: штрафные санкции, применяемые к клиентам за малейший сбой в обслуживании займов – существенная статья доходов кредитных организаций. Тем не менее судебный процесс в первой инстанции банк проиграл.

Кредитные договоры в банках, как правило типовые, поэтому подобные нарушения, могут иметь не единичный, а массовый характер. Пресс-служба Управления Роспотребнадзора напоминает: для защиты потребительских прав жителей республики работает «горячая линия» (тел. 8 800 35 000 15, звонок бесплатный).