24.07.2017, Понедельник

EUR
68.6623
21.07.2017 68.0037
20.07.2017 68.2762
19.07.2017 68.4008
USD
58.9325
21.07.2017 59.0823
20.07.2017 59.2418
19.07.2017 59.3705
AU
2363.19
21.07.2017 2348.87/2348.87
20.07.2017 2361.5/2361.5
19.07.2017 2361.38/2361.38
по курсу ЦБ РФ
1

Банк «Восточный» наказывал заемщика двойным «кнутом»

02.03.2017 21:11
Управление Роспотребнадзора по Бурятии защитило права клиента ПАО КБ «Восточный». Житель Улан-Удэ обнаружил в кредитном договоре пункт, согласно которому за просрочку обязательного минимального платежа, банк применял к заемщикам двойное наказание: начислял неустойку в размере 3% в день и удерживал по 400 рублей за факт просрочки. Данное условие противоречит Гражданскому Кодексу РФ, сообщила пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Бурятии.

На основании обращения заемщика в банке «Восточный» была проведена проверка, в ходе которой подтвердилось включение в кредитный договор противоправного пункта. Банку было выдано предписание – умерить аппетиты и привести кредитный договор в соответствие законодательству.

Банк «Восточный» с этим не согласился и попытался обжаловать предписание в Арбитражном суде Бурятии. Неуступчивость банка понятна: штрафные санкции, применяемые к клиентам за малейший сбой в обслуживании займов – существенная статья доходов кредитных организаций. Тем не менее судебный процесс в первой инстанции банк проиграл.

Кредитные договоры в банках, как правило типовые, поэтому подобные нарушения, могут иметь не единичный, а массовый характер. Пресс-служба Управления Роспотребнадзора напоминает: для защиты потребительских прав жителей республики работает «горячая линия» (тел. 8 800 35 000 15, звонок бесплатный).