26.09.2017, Вторник

EUR
68.5553
23.09.2017 69.0737
22.09.2017 69.2635
21.09.2017 69.7664
USD
57.566
23.09.2017 57.6527
22.09.2017 58.2242
21.09.2017 58.129
AU
2397.7
23.09.2017 2404.09/2404.09
22.09.2017 2428.57/2428.57
21.09.2017 2457.4/2457.4
по курсу ЦБ РФ
1

Банк «Восточный» наказывал заемщика двойным «кнутом»

02.03.2017 21:11
Управление Роспотребнадзора по Бурятии защитило права клиента ПАО КБ «Восточный». Житель Улан-Удэ обнаружил в кредитном договоре пункт, согласно которому за просрочку обязательного минимального платежа, банк применял к заемщикам двойное наказание: начислял неустойку в размере 3% в день и удерживал по 400 рублей за факт просрочки. Данное условие противоречит Гражданскому Кодексу РФ, сообщила пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Бурятии.

На основании обращения заемщика в банке «Восточный» была проведена проверка, в ходе которой подтвердилось включение в кредитный договор противоправного пункта. Банку было выдано предписание – умерить аппетиты и привести кредитный договор в соответствие законодательству.

Банк «Восточный» с этим не согласился и попытался обжаловать предписание в Арбитражном суде Бурятии. Неуступчивость банка понятна: штрафные санкции, применяемые к клиентам за малейший сбой в обслуживании займов – существенная статья доходов кредитных организаций. Тем не менее судебный процесс в первой инстанции банк проиграл.

Кредитные договоры в банках, как правило типовые, поэтому подобные нарушения, могут иметь не единичный, а массовый характер. Пресс-служба Управления Роспотребнадзора напоминает: для защиты потребительских прав жителей республики работает «горячая линия» (тел. 8 800 35 000 15, звонок бесплатный).