23.04.2018, Понедельник

EUR
75.6532
20.04.2018 75.4034
19.04.2018 76.0868
18.04.2018 75.8448
USD
61.3222
20.04.2018 60.8583
19.04.2018 61.5539
18.04.2018 61.1454
AU
2642.18
20.04.2018 2637.35/2637.35
19.04.2018 2664.83/2664.83
18.04.2018 2640.06/2640.06
по курсу ЦБ РФ
1

«Алибаба» развивает новую модель розничной торговли, соединяя онлайн и оффлайн продажи

16.10.2017 15:26
Китайский интернет-гигант «Алибаба» прилагает усилия для продвижения сотрудничества между онлайн торговлей и оффлайн шопингом, развивая стратегию новой модели розничной торговли, в рамках которой компания в 2015 году открыла в Шанхае магазин без продавцов Hema Fresh Store, а в этом году - флагманские супермаркеты в Пекине и в других крупных городах страны, сообщает Синьхуа
В этих магазинах можно приобрести товары непосредственно на месте или заказать их через интернет. Пользователи становятся членами Hema через аккаунты Taobao или Alipay. Для оформления заказа пользователь должен воспользоваться приложением Hema, после чего оплатить с помощью системы Alipay. Кроме того, приложение дает индивидуальные рекомендации о товарах, которые продаются в магазине, в зависимости от прошлых покупок пользователя.

По сообщению «Алибаба», каждый товар имеет штрих-код, который можно отсканировать, чтобы получить информацию о ценах и составе продуктов. Магазины Hema обслуживают клиентов, которые находятся в радиусе 3 км, чтобы обеспечить кратчайшие сроки доставки - полчаса.

В торговых точках также есть рестораны, в которых могут приготовить блюда из продуктов, купленных в супермаркете. Ассортимент Hema варьируется от мясных продуктов, фруктов, овощей, молочной продукции, морепродуктов, «хого» (китайский самовар) до блюд, приготовленных на гриле, и напитков.

«Мы считаем, что будущее розничной торговли будет заключаться в гармоничной интеграции онлайн и оффлайн торговли, и Hema является ярким примером этой эволюции», - заявил главный исполнительный директор группы «Алибаба» Даниэль Чжан.

Одной из главных целей «новых форматов розничной торговли» является углубление понимания и анализ предпочтений потребителей. Предприятия, рассматривающие электронную коммерцию как основной канал для продажи избыточных акций и конечной продукции, выйдут из игры.

Согласно статистике Китайского исследовательского центра электронной коммерции, в 2016 году объем трансграничной электронной торговли Китая достиг 6,7 трлн юаней (1 долл - 6,6 юаня), увеличившись на 24 проц по сравнению с 2015 годом.

Хотя многие ожидают, что после внедрения стратегии «Алибаба» в Китае число розничных магазинов нового типа может значительно увеличиться, эксперты отмечают, что несмотря на большой потенциал роста, новая модель розничной торговли все еще сталкивается со множеством трудностей и неопределенностей.

Лу Чжэньван, основатель шанхайской коммерческой консалтинговой компании «Ваньцин», считает, что «Алибаба» находится в середине эксперимента. Если Hema сможет найти баланс между стоимостью обслуживания и удовлетворенностью потребителей, эксперимент может удаться.

Группа «Алибаба» - одна из крупнейших интернет-компаний Китая, работающая в сфере электронной коммерции. Была основана Ма Юнем в 1999 году. У группы есть собственная электронная платежная система Alipay, компании также принадлежит несколько дочерних интернет-площадок: Alibaba, AliExpress и Taobao.